Чат Telegram для Сайта

Рады сообщить вам!  Мы  запустил онлайн чат для общения с клиентами через Telegram чат. Теперь не надо ставить сторонние приложения — можно переписываться с клиентами через окно браузера в приложении Telegram. А если вы отошли от рабочего места — то общайтесь с клиентами через мобильное приложение.

Клиентам не всегда удобно звонить по телефону, теперь они смогут просто написать к вам в чат на сайте где установлен виджет callbackyou и включен онлайн чат Telegram, все сообщения зашифрованы это несомненно плюс по сравнению с другими онлайн чатами.

Как видит чат посетитель вашего сайта?

Человек видит виджет с иконкой чата, он просто нажимает на иконку «Чат» и может писать текст в окно для сообщений.

Безымянный1Безымянный

Как видит переписку в чате менеджер?

1

У менеджера в браузере открыт чат Telegram, как только посетитель сайта написал в чат менеджер сразу получает сообщение в чат. Если менеджер не в офисе, он может общаться через мобильное приложение Telegram которое доступно для ios, android и windows phone.

2

Настройка чата в личном кабинете

В личном кабинете заходим в раздел «Виджеты и сайты» нажимаем иконку «редактировать»

Переходим на 2 шаг «настройка виджета» скролим вниз экрана и включаем опцию : «Показывать чат telegram»

Дальше вы можете установить через сколько секунд чат будет приглашать клиентов (всплывает окно диалога чата на вашем сайте с приветственным текстом) и  написать текст обращения к клиенту,  например: Добрый день. У вас есть вопросы?  С радостью вам поможем!

Переходим на 4 шаг «Код для сайта» если вы еще не установили код виджета на свой сайт, то копируем его с поля «Установите код на ваш сайт» и вставляем  согласно инструкции.  Если виджет установлен на вашем сайте в этом случае код повторно устанавливать не нужно.

Далее опускаемся ниже и находим строку «Чат Telegram»  копируем ссылку и вставляем ее в вэб клиент и нажимаем Start.  Если нужно установить чат для мобильной версии тогда отправляем ссылку себе на почту (для упрощения чтобы не копировать вручную), в поле ниже указываем ваш email  и нажимаем кнопку “отправить” после этого открываем письмо с ссылкой на телефоне и переходим с помощью приложения Telegram по ссылке, в чате жмем кнопку Start после это вы сможете принимать сообщения с вашего сайта.

 

В чем плюсы от нашего Чата:

Когда человек посещает ваш сайт мы создали специального бота который будет общаться с вашими клиентами, после определенного времени которое вы можете изменить в настройках чата от 0-100 секунд бот будет отправлять в чат сообщение, которое вы сможете заранее написать пример: «Вы ищите новый автомобиль? Давайте я вам подскажу, пишите прямо в чат!»  После этого клиент пишет в чат  и бот ему отвечает: «Приветствую отвечу в течение минуты» через минуту если вы не успеваете ответить клиенту бот пишет: Не успеваю ответить, общаюсь с клиентом. Оставьте номер телефона, мы вам перезвоним. Или напишите свой email прямо в чат.

Безымянный

Когда вы освободитесь вы сможете посмотреть и перезвонить клиенту.

Теперь нет необходимости устанавливать сторонний онлайн-чат на сайт и тем самым загромождать экран.

Telegram доступен на любом гаджете.

Другие онлайн чаты не шифруют переписку с вашими клиентами,  в Telegram вся переписка зашифрована.

Менеджеры всегда на связи. А если в течении 60 секунд менеджер не ответил клиенту — то включается сценарий автоответчика, который берет телефон у клиента и предлагает созвониться в определенное время.

Даже ночью когда в офисе нет менеджера, чат отслеживает новых клиентов и предлагает оставить в специальной форме свои данные: номер телефона, email, имя.

3

Сразу после заполнения формы данные поступят к вам на email, чтобы вы могли перезвонить клиенту  днем.

Подключайте на 9 лет бесплатно прямо сейчас  https://callbackyou.ru  регистрируйтесь и получайте 2000* рублей на счет.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *